YM (yahoo messenger) dan anti virus adalah 2 hal yang umum digunakan oleh pengguna software pulsa elektrik all operator VRE. Hal tersebut disebabkan support untuk penggunaan software pulsa elektrik all operator VRE (Voucher Refill engine ) hanya dilayani melalui Yahoo messenger atau dilakukan remote oleh support VRE.
Sedangkan anti virus tentunya digunakan untuk mencegah atau membasmi virus yang ada. Atas pertimbangan bahwa tidak semua pengguna VRE memiliki koneksi internet yang baik maka setiap pembelian pertama kali maka isi pada cd VRE akan ditambahkan software YM dan Kaspersky Anti Virus selain software instalasi VRE. Untuk Software kaspersky free trial selama 30 hari kalender.
